현대카드 고객센터 전화번호 및 분실시 신고 하는 방법 알아보겠습니다.
Contents
현대카드 고객센터 전화번호
국내전용
카드이용(대표번호)
1577-6000
고객센터
평일 오전 9시~오후 6시
거래 승인
1577-6200
도난, 분실, 거래 승인
365일 24시간
금융서비스
1577-6100
장기카드대출, 단기카드대출 신청 및 조회
365일 24시간
PRIVIA
1588-0360
여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품
365일 24시간
케어서비스
1588-3483
체무면제·유예상품, 개인정보안심서비스,
쇼핑케어상품, 오토케어상품
평일 오전 9시~오후 6시
외국인 회원 상담 편의 서비스
1899-6111
외국인 회원을 위한 영어 상담 편의 서비스(English Only)
평일 오전 9시~오후 6시
For English, please contact us at a 1899 – 6111
해외전용
카드이용
+82-2-3015-9000
평일 오전 9시~오후 6시
거래 승인
+82-2-3015-9200
도난, 분실, 거래 승인
365일 24시간
이용요금 안내
전국 어디서나 시내전화 요금으로 이용 가능(유선전화 기준 3분당 39원, VAT별도/국내전용 기준)
휴대전화의 경우 통신사별 요금제에 따라 상이
카드 도난·분실 신고/해제
도난 분실 신고 안내
- 카드 도난 및 분실을 확인하는 즉시 현대카드 도난분실신고(1577-6200)로 신고해 주십시오.
- 해외에서 카드를 도난 및 분실할 경우 현대카드 고객센터(82-2-3015-9200)으로 신고해 주십시오.
- 도난 및 분실 사실을 알고도 정당한 사유 없이 신고를 지연한 경우 회원님께 책임이 부과될 수 있습니다.
신고 접수 번호 보관 안내
- 도난 및 분실 신고를 접수하시면 당사는 신고 접수 사실을 확인 할 수 있는 신고 접수 번호를 회원님께 알려드립니다.
- 회원님께서는 신고 접수 번호를 보관하시어 사고 처리 및 신고 해제 시 본인 확인 수단으로 이용하시기 바랍니다.
보상 안내
- 보상 심사는 여신전문금융업법, 개인회원 표준약관, 카드 도난 및 분실 모범규준에 의거하여 결정됩니다.
- 보상금액에 대해 이의가 있을 경우 보상 결정 후 7일 이내 사고 담당자 또는 현대카드 고객센터(1577-6000)를 통해 이의제기를 하실 수 있습니다.
같이 보면 좋은 글
내 숨어 있는 정보 보조금을 확인해보세요.
👇내 보조금 확인하러 가기👇
내 숨어 있는 보험금 확인해보세요
👇내 숨은 보험금 확인하러 가기👇